Ο ΟΤΕ παρουσιάζει τη νέα του εμπορική στρατηγική μετά τη μετονομασία από Cosmote σε Cosmote Telekom, λανσάροντας την υπηρεσία MagentaONE.
Η Magenta, που είναι επίσης το εταιρικό χρώμα της Telekom, χρησιμοποιείται από τις θυγατρικές της Deutsche Telekom (κύριος μέτοχος του ΟΤΕ) σε πολλές παρεχόμενες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τις ανακοινώσεις του ΟΤΕ, η νέα υπηρεσία MagentaONE αντικαθιστά την CosmoteONE και απευθύνεται στο 70% των συνδρομητών του, δηλαδή σε εκείνους που διαθέτουν συνδυαστικές υπηρεσίες. Για την απόκτησή της, η ελάχιστη προϋπόθεση είναι να έχει κανείς σύνδεση σε κινητή και σταθερή τηλεφωνία με τον ΟΤΕ.
Με αυτόν τον τρόπο, η υπηρεσία λειτουργεί ως «ομπρέλα» για οποιονδήποτε συνδυασμό προγραμμάτων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας του ΟΤΕ, προσφέροντας εκπτώσεις και προνόμια στους καταναλωτές. Παράλληλα, το Cosmote App έχει αναβαθμιστεί, δίνοντας τη δυνατότητα στους συνδρομητές να δημιουργήσουν το δικό τους MagentaONE σχήμα.
Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της νέας υπηρεσίας είναι ότι συνδυάζει για πρώτη φορά τηλεπικοινωνιακά και μη τηλεπικοινωνιακά προϊόντα, όπως σταθερή και κινητή τηλεφωνία, τηλεόραση, παραγγελίες φαγητού, πληρωμές λογαριασμών, ασφάλιση και έξυπνο σπίτι.
Ο Παναγιώτης Γαβριηλίδης, Chief Commercial Officer Consumer Segment του Ομίλου ΟΤΕ, κατά την παρουσίαση της νέας υπηρεσίας ανέφερε ότι «ο ανταγωνισμός πλέον δεν είναι μόνο με άλλες τηλεπικοινωνιακές εταιρείες, αλλά και με μεγάλες παγκόσμιες πλατφόρμες. Όραμά μας είναι να διαφοροποιηθούμε και να δημιουργήσουμε ένα ενιαίο ψηφιακό οικοσύστημα».
Αναφερόμενος στην νέα υπηρεσία, ο κ. Γαβριηλίδης τόνισε ότι το Magenta αποτελεί κεντρικό στοιχείο της στρατηγικής τους και ότι ο συνδυασμός των υπηρεσιών που προσφέρει ο Όμιλος είναι μοναδικός. Ανάλογες πρωτοβουλίες προγραμματίζονται και για τα επιχειρηματικά πακέτα, ενώ εξήγησε ότι δεν είναι υποχρεωτικό όλα τα προϊόντα του ΟΤΕ να ενσωματωθούν στη μάρκα Magenta. Όταν ρωτήθηκε για το Cosmote TV, ανέφερε ότι ενδέχεται να μετονομαστεί σε Magenta TV.
Οφέλη για τους συνδρομητές
Με τη νέα υπηρεσία, οι πελάτες μπορούν να κερδίζουν εκπτώσεις σε προγράμματα κινητής (συμβόλαια, καρτοσυμβόλαια) και σταθερής (Cosmote Fiber, Cosmote 5G WiFi), δωρεάν λεπτά ομιλίας για επικοινωνία με όλους τους οικογενειακούς συνδρομητές, καθώς και επιπλέον αξία κατά την ανανέωση των καρτοκινητών τους.
Επιπλέον, οι πελάτες που θα ενταχθούν στο MagentaONE θα έχουν πρόσβαση σε προσφορές, όπως κουπόνια για ενοικίαση ή αγορά ταινιών από το Movies Club της Cosmote TV, κουπόνια για BOX, 2% cashback μέσω payzy για τις πληρωμές των λογαριασμών, προνομιακή ασφάλεια περιεχομένου κατοικίας στο Cosmote Insurance, καθώς και εκπτώσεις σε προϊόντα SmartHome.
Τέλος, ως μέρος της νέας υπηρεσίας, ο ΟΤΕ προσφέρει την υπηρεσία Always OnLine για αδιάλειπτη πρόσβαση στο internet σε περίπτωση διακοπής της σταθερής σύνδεσης, με δυνατότητα αυτόματης σύνδεσης του router στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
