Απάντηση από την Ελληνική Αστυνομία σε δημοσιεύματα περί καθυστερήσεων στα ραντεβού έκδοσης νέου δελτίου ταυτότητας
Η Ελληνική Αστυνομία, σε συνεργασία με το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, παρακολουθεί στενά τις νέες τεχνολογίες και συμμετέχει ενεργά στην ψηφιακή μετάβαση της Δημόσιας Διοίκησης. Μαζί με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σχεδιάζουν και υλοποιούν συνεχώς πρωτοβουλίες που σκοπό έχουν τη βελτίωση της εξυπηρέτησης του πολίτη, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια και την εγκυρότητα της διαδικασίας.
Η πλατφόρμα id.gov.gr έχει γίνει σημαντικός σταθμός, δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες να προγραμματίζουν ηλεκτρονικά ραντεβού, αποφεύγοντας έτσι την αναμονή. Επιπλέον, με τροποποίηση της σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, καταργείται ο περιορισμός της τοπικής αρμοδιότητας, επιτρέποντας στους πολίτες να εξυπηρετούνται σε οποιοδήποτε Γραφείο Ταυτοτήτων, ανεξαρτήτως κατοικίας.
Επιπλέον, σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ.:
- 81 αστυνομικές Υπηρεσίες στις μεγάλες αστικές περιοχές λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο όλη την εβδομάδα.
- Έχουν καθοριστεί ειδικές διαδικασίες για περιπτώσεις απώλειας ή κλοπής δελτίου ταυτότητας, με δυνατότητα προγραμματισμού έκτακτων ραντεβού.
- Υλοποιείται ανακατανομή προσωπικού και σταδιακή αύξηση των διαθέσιμων ραντεβού όπου είναι εφικτό.
«Η αυξημένη ζήτηση είναι απόλυτα αναμενόμενη, καθώς πρόκειται για μια πρωτοφανή διαδικασία πανεθνικής ανανέωσης ταυτοτήτων που έχει ξεκινήσει από το φθινόπωρο του 2023 και ήδη έχει αποφέρει την έκδοση άνω των 1.760.000 νέων δελτίων. Η διαδικασία εξελίσσεται ομαλά, προσαρμοζόμενη στις ανάγκες της κοινωνίας», σημειώνει το αρχηγείο.
Σύμφωνα με πληροφορίες, «το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και η Ελληνική Αστυνομία ακούνε τις ανάγκες των πολιτών και συνεχώς ενσωματώνουν νέες τεχνολογίες, βελτιώνοντας τις υπηρεσίες χωρίς εκπτώσεις στην ασφάλεια ή την ποιότητα».
Συνιστάται στους πολίτες να ελέγχουν τακτικά την πλατφόρμα για νέες διαθέσιμες θέσεις λόγω ακυρώσεων ή αυξημένης δυναμικότητας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία έκδοσης ταυτοτήτων είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας στον σχετικό υπερσύνδεσμο.
«Η συνεργασία και η εμπιστοσύνη των πολιτών είναι θεμελιώδους σημασίας για την επιτυχία της νέας ψηφιακής πραγματικότητας», καταλήγει η ΕΛ.ΑΣ.
