Η Ελληνική Αστυνομία (ΕΛ.ΑΣ.) εξέδωσε ανακοίνωση για να διευκρινίσει φήμες που αφορούν καθυστερήσεις στον προγραμματισμό ραντεβού για την έκδοση νέων ταυτοτήτων.
Στην ανακοίνωση αναφέρονται συγκεκριμένες ενέργειες που έχει υλοποιήσει η ΕΛ.ΑΣ. για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, όπως η κατάργηση των περιορισμών τοπικής αρμοδιότητας και η εφαρμογή διευρυμένου ωραρίου σε 81 αστυνομικά τμήματα. Από το φθινόπωρο του 2023 έχουν εκδοθεί πάνω από 1.760.000 νέες ταυτότητες.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της ΕΛΑΣ:
«Αναφορικά με δημοσιεύματα που υποδεικνύουν καθυστερήσεις στον προγραμματισμό ραντεβού για νέες ταυτότητες, το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας επισημαίνει τα εξής:
Το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και η Ελληνική Αστυνομία παρακολουθούν στενά τις τεχνολογικές εξελίξεις και συμμετέχουν ενεργά στην ψηφιακή μετάβαση της Δημόσιας Διοίκησης. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, υλοποιούνται συνεχώς δράσεις που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση των πολιτών, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια και την εγκυρότητα της διαδικασίας.
Η πλατφόρμα id.gov.gr έχει καταστεί κεντρική για τη διαδικασία, προσφέροντας στους πολίτες τη δυνατότητα ηλεκτρονικού προγραμματισμού ραντεβού, επιφέροντας εξοικονόμηση χρόνου και ταλαιπωρίας. Επιπλέον, με πρόσφατη τροποποίηση της Κοινής Υπουργικής Απόφασης, έχει καταργηθεί ο περιορισμός της τοπικής αρμοδιότητας, επιτρέποντας στους πολίτες να επισκέπτονται οποιοδήποτε Γραφείο Ταυτοτήτων, ανεξαρτήτως της μόνιμης κατοικίας τους.
Παράλληλα:
• Σε 81 αστυνομικές Υπηρεσίες των μεγάλων πόλεων εφαρμόζεται διευρυμένο ωράριο λειτουργίας, καθ’ όλη τη διάρκεια της εβδομάδας.
• Έχουν καθοριστεί ειδικές διαδικασίες για περιπτώσεις απώλειας ή κλοπής ταυτότητας, όπου οι πολίτες μπορούν να προγραμματίσουν έκτακτα ραντεβού μετά από συνεννόηση.
• Έχει ξεκινήσει ανακατανομή προσωπικού και προγραμματίζεται αύξηση των διαθέσιμων ραντεβού, όπου αυτό είναι εφικτό.
Η αυξημένη ζήτηση είναι απόλυτα αναμενόμενη, καθώς πρόκειται για μια πρωτοφανή πανεθνική διαδικασία ανανέωσης ταυτοτήτων, η οποία έχει ήδη οδηγήσει στην έκδοση πάνω από 1.760.000 νέων δελτίων από το φθινόπωρο του 2023. Το εγχείρημα εξελίσσεται ομαλά και προσπαθεί να κατα Meet the growing needs of society.
Το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και η Ελληνική Αστυνομία κατανοούν τις ανάγκες των πολιτών, ενσωματώνουν καινοτόμες τεχνολογίες και βελτιώνουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες, διατηρώντας υψηλά επίπεδα ασφάλειας και ποιότητας.
Οι πολίτες καλούνται να ελέγχουν συχνά την πλατφόρμα για νέα ραντεβού που προκύπτουν καθημερινά από ακυρώσεις ή προηγμένες δυνατότητες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία έκδοσης ταυτοτήτων, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας στον εξής σύνδεσμο: https://www.astynomia.gr/odigos-tou-politi/dikaiologitika/ekdosi-deltiou-taftotitas/
Η συνεργασία και η εμπιστοσύνη των πολιτών είναι κεντρικής σημασίας για την επιτυχία της νέας ψηφιακής πραγματικότητας.»
